Quelles données conservons-nous ?
- Données de contact et de compte — nom, nom d'entreprise, adresse e-mail, adresse et numéro de téléphone, lorsque vous nous contactez ou avez un compte dans le portail client
- Données de mesure du véhicule — numéro de châssis (VIN), kilométrage et valeurs de la batterie ; elles font partie du certificat de batterie
- Préférences fonctionnelles — votre choix de langue et votre choix de cookies, stockés dans votre propre navigateur
À quoi servent-elles ?
Uniquement à fournir notre service : lire les batteries, établir des certificats et les garder vérifiables (contrôle QR), faire fonctionner votre compte et vous envoyer un code PIN ou une réponse par e-mail. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les vendons jamais à des tiers.
Cookies
Ce site n'utilise que des cookies fonctionnels et le stockage du navigateur : pour votre choix de langue, pour rester connecté au portail client et pour retenir votre choix de cookies. Il n'y a pas de cookies de suivi ni de cookies tiers.
Combien de temps conservons-nous les données ?
Nous conservons les données de compte tant que votre compte est actif. Nous conservons les données de certificat et de mesure tant que nécessaire pour garder les certificats délivrés vérifiables. Pour les factures, l'obligation légale de conservation fiscale s'applique.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment consulter, corriger ou faire supprimer vos données. Envoyez un e-mail à info@sohbattery.com — vous recevrez une réponse sous 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de votre pays.
Sécurité
La connexion à ce site est chiffrée (https). Les données clients sont protégées par des codes d'accès chez un hébergeur néerlandais, et les codes PIN ne sont conservés que sous forme chiffrée.
Versie 21-07-2026 · CARVOLT · KvK 42131313 · BTW NL003382418B15