¿Qué datos guardamos?
- Datos de contacto y de cuenta — nombre, nombre de empresa, correo electrónico, dirección y teléfono, cuando contactas con nosotros o tienes una cuenta en el portal de clientes
- Datos de medición del vehículo — número de bastidor (VIN), kilometraje y valores de la batería; pertenecen al certificado de batería
- Preferencias funcionales — tu elección de idioma y tu elección de cookies, guardadas en tu propio navegador
¿Para qué los usamos?
Solo para prestar nuestro servicio: leer baterías, emitir certificados y mantenerlos verificables (control QR), hacer funcionar tu cuenta y enviarte un código PIN o una respuesta por correo. No usamos tus datos para publicidad y nunca los vendemos a terceros.
Cookies
Este sitio solo usa cookies funcionales y almacenamiento del navegador: para tu idioma, para mantener la sesión en el portal de clientes y para recordar tu elección de cookies. No hay cookies de seguimiento ni de terceros.
¿Cuánto tiempo guardamos los datos?
Los datos de cuenta se guardan mientras tu cuenta esté activa. Los datos de certificados y mediciones se guardan mientras sea necesario para que los certificados emitidos sigan siendo verificables. Para las facturas rige la obligación legal de conservación de las autoridades fiscales.
Tus derechos
Siempre puedes consultar, corregir o eliminar tus datos. Envía un correo a info@sohbattery.com — recibirás respuesta en 30 días. Si no estás satisfecho, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país.
Seguridad
La conexión con este sitio está cifrada (https). Los datos de clientes están protegidos con códigos de acceso en un proveedor de alojamiento neerlandés, y los códigos PIN solo se guardan cifrados.
Versie 21-07-2026 · CARVOLT · KvK 42131313 · BTW NL003382418B15